A Lição da PANDEMIA – Impacto social e económico

A Lição da PANDEMIA

A situação de pandemia, que alastrou também a Portugal no início de 2020 (embora com efeitos mais tardios relativamente a outros países da UE), apanhou todos desprevenidos, exigindo medidas imediatas, tendo sido declarado o 1º Estado de Emergência, em 18 de março (Decreto do Presidente da República nº 14-A/2020), objeto de regulamentação pelo Decreto do Governo nº 2-A/2020 de 20 de março.

A sociedade em geral não estava preparada para o desafio de adotar com tanta urgência, medidas de saúde pública para mitigar e conter a propagação do SARS-CoV-2: Máscaras, viseiras, álcool-gel, testagem, testagem, testagem… destacando-se ainda a informação sobre um novo vírus, seu comportamento e os efeitos de uma doença pouco conhecida, sintomas, impacto no sistema nacional de saúde e nos níveis de mortalidade.

Impacto nas Empresas

O contexto de sobrevivência alastrou também às empresas, exigindo a mobilização de recursos para assegurar medidas de proteção individual dos seus trabalhadores e clientes, através da higienização de espaços e superfícies, adaptações para isolamento dos postos de trabalho, sinalética e difusão de informação sobre distanciamento e outras medidas específicas, em função do setor de atividade.

Não só aumentaram despesas, como se assistiu a uma drástica redução de atividade, ditada pelas medidas de confinamento e condicionantes dos modelos de trabalho, destacando-se a redução das equipas em trabalho presencial e os períodos de vigência do teletrabalho obrigatório, que conduziram em muitas organizações, a uma insustentável redução de receitas – implicando, em alguns casos, a cessação da atividade.

Refletindo sobre tudo o que temos vivido nestes 2 anos, importa reconhecer que nem todas as adversidades são nefastas, salientando-se alguns benefícios que resultam da experiência de desacomodação e resposta às exigências de uma “nova normalidade”, que as empresas tiveram que abraçar – Falamos de soluções tecnológicas, investimento em TI, comunicações, desmaterialização, relações interpessoais, liderança, gestão de recursos escassos (financeiros, humanos e materiais) e até o restabelecimento da confiança numa recuperação da atividade pós-pandemia, que já teve vários “ensaios” e ainda não vingou!

Novos modelos de Gestão

Vivemos o desafio de novos modelos de gestão – Quem é que já utilizava o Teams, Zoom, webex ou qualquer outra plataforma de comunicação? Hoje reconhecemos as vantagens de novas ferramentas que permitem incrementar a gestão do tempo e encurtam distâncias, permitindo a partilha de documentos, outros modelos de formação e interação entre equipas, de forma mais dinâmica, rápida e até eficiente.

Ainda é cedo para balanço e também para baixar a guarda. Este surto tem revelado um impacto social e económico muito significativo, gerando um elevado grau de incerteza para as empresas, que vai demorar a reverter – pois o vírus continua a não dar tréguas e a suscitar a persistência de atitudes responsáveis e medidas de proteção individual.

Importa recuperar a confiança e o otimismo, interiorizando que os desafios da mudança são uma exigência permanente. Desta experiência, podemos retirar um grande ensinamento:

Nada será como antes nas nossas empresas
nas nossas equipas e na forma como vivemos em sociedade